Έχετε κάποια ερώτηση για αυτά που δημοσιεύονται, παρατηρήσατε ένα δεδομένο που δεν ισχύει ή θέλετε απλώς να αφήσετε ένα σχόλιο; Η ομάδα πίσω από το westaceofficial.com διαβάζει κάθε μήνυμα που λαμβάνεται. Η πλειονότητα λαμβάνει απάντηση εντός μιας εργάσιμης ημέρας, από πραγματικά άτομα και όχι από αυτοματοποιημένο σύστημα.
Μια διευκρίνιση αξίζει να γίνει αμέσως, γιατί ορίζει με τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Πρόκειται για έναν ανεξάρτητο ενημερωτικό ιστότοπο, όχι καζίνο, οπότε δεν ανοίγουμε λογαριασμούς, δεν διαχειριζόμαστε καταθέσεις ή αναλήψεις και δεν μπορούμε να παρέμβουμε σε καμία συναλλαγή. Για αυτού του είδους τα θέματα πρέπει να απευθυνθείτε απευθείας στον χειριστή.
Πώς να μας γράψετε
- E-mail: [email protected] – το κύριο κανάλι για οποιοδήποτε αίτημα
- Φόρμα επικοινωνίας: θα τη βρείτε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας, αν προτιμάτε να μη χρησιμοποιήσετε το e-mail
- Διορθώσεις: βρήκατε κάποιο σφάλμα ή παρωχημένο δεδομένο; Αναφέρετέ το μέσω e-mail, είναι ο πιο γρήγορος τρόπος
Το e-mail είναι κατάλληλο για τα πάντα, από μια γρήγορη ερώτηση μέχρι μια λεπτομερή παρατήρηση για τα περιεχόμενα. Όποιο κανάλι επιλέξετε, προσπαθούμε να απαντήσουμε εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Σε περιόδους αυξημένης επισκεψιμότητας μπορεί να χρειαστούν μερικές επιπλέον ώρες, αλλά κανένα μήνυμα δεν μένει αναπάντητο.
Σε τι μπορούμε να παρέμβουμε
Απαντάμε ευχαρίστως σε ερωτήσεις για τα δημοσιευμένα περιεχόμενα, τις παρεχόμενες πληροφορίες και τη λειτουργία του ιστότοπου. Οι αναφορές σφαλμάτων είναι οι πιο χρήσιμες, γιατί μας επιτρέπουν να διορθώνουμε αυτά που δεν είναι σωστά. Ένα λανθασμένο δεδομένο που ανακαλύπτεται από αναγνώστη αξίζει περισσότερο από δέκα μηνύματα εκτίμησης.
Παραμένουν εκτός των δυνατοτήτων μας τα θέματα που ανήκουν στο καζίνο, όπως αποκλεισμένοι λογαριασμοί, εκκρεμείς αναλήψεις ή αμφισβητούμενα μπόνους. Δεν παρέχουμε νομικές ή οικονομικές συμβουλές και δεν καθορίζουμε αν το παιχνίδι επιτρέπεται στην περίπτωσή σας. Για υποστήριξη σχετική με προβληματικό τζόγο, η σχετική σελίδα παραθέτει τις κατάλληλες υπηρεσίες.
Πριν μας γράψετε
Ένα ακριβές μήνυμα λαμβάνει ταχύτερη και πιο χρήσιμη απάντηση από ένα γενικό. Αν το αίτημα αφορά συγκεκριμένο περιεχόμενο, αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν:
- Η ακριβής σελίδα στην οποία αναφέρεστε, με τον σύνδεσμο αν είναι δυνατό
- Το δεδομένο που θεωρείτε λανθασμένο και, αν το γνωρίζετε, το σωστό
- Η πηγή στην οποία βασίζετε την αναφορά, όταν έχετε κάποια
Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να επαληθεύσουμε γρήγορα και να διορθώσουμε χωρίς περιττές ανταλλαγές. Ακόμα και μια μερική αναφορά είναι καλύτερη από καμία. Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός για να παρατηρήσετε ότι κάτι δεν ισχύει.
Εγγεγραμμένη έδρα
Via del Corso, 15 – 00186 Ρώμη, Ιταλία. Η διεύθυνση είναι η εγγεγραμμένη και οι επισκέψεις πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν ραντεβού, που συνομολογείται μέσω e-mail.
Φόρμα επικοινωνίας
