Heeft u een vraag over wat er gepubliceerd staat, heeft u een gegeven opgemerkt dat niet klopt, of wilt u gewoon een opmerking achterlaten? Het team achter westaceofficial.com leest elk ontvangen bericht. De meeste krijgen binnen één werkdag een antwoord, van echte mensen en niet van een geautomatiseerd systeem.
Een verduidelijking is meteen op zijn plaats, want die bepaalt waarmee we u kunnen helpen. Dit is een onafhankelijke informatieve website, geen casino, dus we openen geen accounts, beheren geen stortingen of opnames en kunnen niet ingrijpen bij een transactie. Voor dit soort kwesties moet u rechtstreeks contact opnemen met de operator.
Hoe u ons schrijft
- E-mail: [email protected] – het belangrijkste kanaal voor elk verzoek
- Contactformulier: u vindt het onderaan deze pagina, als u liever geen e-mail gebruikt
- Correcties: heeft u een fout of verouderd gegeven gevonden? Meld het via e-mail, dat is de snelste weg
E-mail is geschikt voor alles, van een snelle vraag tot een uitgebreide opmerking over de inhoud. Welk kanaal u ook kiest, we proberen binnen één werkdag te antwoorden. In periodes van druk verkeer kan het iets langer duren, maar geen enkel bericht blijft onbeantwoord.
Waarmee we kunnen helpen
We beantwoorden graag vragen over de gepubliceerde inhoud, de verstrekte informatie en het functioneren van de website. Foutmeldingen zijn het nuttigst van al, omdat ze ons in staat stellen te corrigeren wat niet klopt. Een onjuist gegeven dat door een lezer wordt ontdekt, is meer waard dan tien berichten van waardering.
Buiten ons bereik vallen kwesties die bij het casino horen, zoals geblokkeerde accounts, uitstaande opnames of betwiste bonussen. We geven geen juridisch of financieel advies en stellen niet vast of spelen in uw geval toegestaan is. Voor ondersteuning bij probleemgokken vermeldt de speciale pagina de juiste diensten.
Voordat u ons schrijft
Een precies bericht krijgt een sneller en nuttiger antwoord dan een vaag bericht. Als het verzoek betrekking heeft op specifieke inhoud, helpen deze details:
- De exacte pagina waarnaar u verwijst, met de link indien mogelijk
- Het gegeven dat u onjuist acht en, als u het kent, het juiste gegeven
- De bron waarop u uw melding baseert, wanneer u die heeft
Deze informatie stelt ons in staat snel te verifiëren en te corrigeren zonder onnodige uitwisseling. Zelfs een gedeeltelijke melding is beter dan geen melding. U hoeft geen expert te zijn om te merken dat iets niet klopt.
Geregistreerd kantoor
Via del Corso, 15 – 00186 Rome, Italië. Het adres is het geregistreerde adres en bezoeken vinden alleen op afspraak plaats, te regelen via e-mail.
Contactformulier
